Política de Privacidade

Última atualização: 03/06/2026

Esta Política descreve como a Zoukei Design ("nós") coleta, usa e protege os dados pessoais de quem utiliza nossa loja e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Zoukei Design, responsável pelo site https://zoukei.com.br. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@zoukei.com.br ou pelos canais de atendimento informados no site.

2. Quais dados coletamos

Cadastro: nome, e-mail, CPF, telefone/WhatsApp, data de nascimento e endereço (CEP, rua, número, bairro, cidade, UF).
Pedidos e pagamento: itens comprados, valores, endereço de entrega e comprovante de pagamento (Pix) que você envia.
Login social (opcional): se você entrar com o Google, recebemos nome e e-mail da sua conta para autenticação.
Cookies: de sessão e carrinho (essenciais) e de indicação de afiliado (quando você acessa por um link ?ref=, por até 30 dias).
Dados de saúde (opcionais): caso você use os módulos da calculadora (peso, medidas corporais, doses), esses dados ficam vinculados à sua conta; fotos de acompanhamento, quando usadas, são armazenadas cifradas no seu próprio Google Drive.
Dados técnicos: registros de acesso necessários à segurança e ao funcionamento.

3. Para que usamos

Processar e entregar seus pedidos, com acompanhamento e rastreio.
Prestar atendimento e suporte.
Operar o programa de afiliados (atribuição de indicações e comissões).
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Melhorar a loja e a experiência de uso.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que viabilizam o serviço:

Transportadoras e fretes (ex.: Frenet, Correios) — para envio e rastreamento.
Meios de pagamento — para confirmação do pagamento.
Meta / WhatsApp — para catálogo e atendimento, quando aplicável.
Google — para login e para o armazenamento cifrado de fotos no seu próprio Drive, quando você opta por isso.

Não vendemos seus dados nem os usamos para finalidades incompatíveis com as aqui descritas.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, fiscais). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@zoukei.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão via HTTPS, senhas armazenadas com hash e dados sensíveis cifrados. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Crianças e adolescentes

Nossa loja não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@zoukei.com.br.